FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Płatność odbywa się przelewem bankowym. Po złożeniu zamówienia wysyłamy e-mail z potwierdzeniem i danymi do przelewu — na stronie nie realizujemy płatności online.
Ile kosztuje i trwa dostawa?
Kurier kosztuje 14,90 zł i trwa 1–3 dni robocze od wysyłki, a dostawa jest darmowa od zamówień powyżej 150 zł. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa.
Czy mogę zwrócić otwarte opakowanie żywności?
Ze względów higienicznych zwrot jest możliwy tylko dla nieotwartych, oryginalnie zapieczętowanych opakowań, zgłoszony w ciągu 14 dni od dostawy. Więcej na stronie Zwroty i reklamacje.
Jak działa Mieszanka na Miarę?
Na stronie głównej, w sekcji „Mieszanka na Miarę”, suwakami ustawiasz gramaturę owsa, migdałów, moreli, daktyli i chia. Cena i waga liczą się automatycznie, a gotową mieszankę dodajesz jednym przyciskiem do koszyka.
Czy produkty są certyfikowane ekologicznie?
Większość produktów pochodzi z gospodarstw posiadających certyfikaty ekologiczne — informację o konkretnym produkcie znajdziesz w jego opisie w sklepie.
Czy wysyłacie zamówienia poza Polskę?
Standardowo wysyłamy tylko na terenie Polski. W sprawie wysyłki za granicę napisz do nas na [email protected].